Conseil & intégration informatiques

BUREAUTIQUE - TÉLÉPHONIE - OUTILS DE GESTION - SITE WEB

Service pour ESN*

Sous-traitance d'activité

Conseil et gestion de projet informatique en sous-traitance, en intervention ponctuelle ou en temps partiel. Services orientés vers les *Entreprises de Service du Numérique.

  • Prévente et qualification des besoins client
  • Structuration d'offres techniques
  • AMOA
  • Conduite du changement

Services numériques pour l'entreprise

Un support informatique adapté 

Conseil, pilotage et intervention technique pour microentreprise sur les thématiques suivantes

  • ERP-CRM = Outils de gestion de l'entreprise
  • GED & DATA = Traitement de texte et des données 
  • TIC (CMS, VOIP IP, etc.)  = Mail - Réseaux sociaux - Site - Téléphonie
  • INFOGÉRANCE = Installation, maintenance et sécurité de matériel et logiciel

Travailler avec Bucephale

Atteindre vos objectifs !

"Bucephale est l'emblème choisi pour évoquer un ensemble de services informatiques. L'objectif de cette microentreprise est de vous accompagner le plus loin possible en intégrant les bonnes solutions logicielles et matérielles ou en apportant un conseil structuré et documenté."

Pascal Ausina

Sous traitance pour ESN :

Vous souhaitez rester concentré sur vos énergies entrepreneuriales lors d'une phase de croissance de votre entreprise. Vous voulez éviter le risque d'une embauche à un moment clé.

J'apporte une solution, en mettant à votre disposition un nombre de jours d'interventions adapté à vos besoins. J'interviens comme un collaborateur de votre entreprise: j'adopte vos méthodes et cultures d'entreprise, y compris dans la relation client.

Support IT pour microentreprise :

Vous éprouvez le besoin de vous informatiser de façon optimale alors qu'avec moins de 10 salariés et un CA inférieur au 2 millions (def. INSEE Microentreprise), vous n'avez peut être pas la capacité d'embaucher un informaticien ou de vous offrir les conseils d'auditeurs des grandes entreprises de conseil du marché. 

Les services Bucéphale ont des tarifs étudiés pour rester accessibles aux petites structures et sont libres de tout lien avec un éditeur de logiciel ou une marque de matériel. Cette indépendance garantit le conseil le plus objectif possible et le souci de respecter votre budget.

Méthodes

4 typologies d'interventions

Intervention à l'heure et à la ½ journée

Interventions ponctuelles et ciblées de façon précise par un devis détaillé.
Exemple : Rebooter ou paramétrer un service ; dépanner un poste utilisateur dont les données sont contaminées par des malwares, etc.

Forfait à la journée

Quelque soit la nature de l'intervention, l'ampleur de la demande et les contraintes. Le forfait est exprimé en nombre de jours. Un engagement est défini en amont des interventions puis inséré au devis.
Exemple : Forfait = Deploiement de x postes utilisateur, paramétrage et test de service sur le réseau de l'entreprise. Facturé avec un px/jr.

Contrat

Engagement qui permet d'avoir une disponibilité et régularité dans le service ainsi qu'une tarification connue à l'avance pour le client. Le contrat définissant les moyens, le tarif et les étapes de validation.
Exemple : Contrat de service pour x jr/mois sur une durée de x mois. Concerne la maintenance du parc informatique selon la grille d'intervention pour les éléments cités en annexe du contrat n° xxx

Projet

Un projet appelle généralement une ou plusieurs interventions concrètes. Les interventions concrètes sont décrites en amont et validées au fur et à mesure des étapes du projet. Ces étapes sont facturées sous forme de forfait jour. Le projet est une opération facturée indépendamment des autres interventions.
Exemple : Votre projet = la gestion électronique de vos documents. Le projet comporte une phase d'analyse de votre besoin, de la faisabilité (selon le budget) puis une phase d'intégration de la solution. La gestion, le suivi de ce projet est un livrable facturable.